Termos de Serviço

Termos de Serviço

Última atualização: setembro de 2026

Bem-vindo ao site da Office Mogi Empresas.

Estes Termos de Serviço estabelecem as condições aplicáveis à apresentação, solicitação, contratação e prestação dos serviços disponibilizados pela Office Mogi Empresas por meio de seu site, formulários, WhatsApp, canais digitais, reuniões, propostas comerciais e demais meios de atendimento.

Ao solicitar contato, enviar informações, contratar um serviço ou utilizar nossos canais de atendimento, você declara estar de acordo com estes termos.

1. Sobre a Office Mogi Empresas

A Office Mogi Empresas atua na prestação e intermediação de soluções empresariais voltadas a empresários, sócios, gestores, profissionais liberais e empresas.

Entre os serviços apresentados ou disponibilizados podem estar:

• Abertura e regularização de empresas
• Holding Familiar e planejamento patrimonial
• Otimização tributária
• Equiparação Hospitalar para médicos, clínicas e dentistas
• Reforma Tributária
• Registro de Marcas
• Gestão em Folha de Pagamento
• Advocacia Tributária
• Consultoria empresarial, societária, jurídica e tributária
• Outros serviços relacionados à gestão e estruturação empresarial

A disponibilidade, o escopo e as condições de cada serviço podem variar conforme a necessidade do cliente e a análise específica de cada caso.

2. Solicitação de atendimento

O usuário poderá solicitar atendimento por meio de:

• formulários do site
• WhatsApp
• telefone
• e-mail
• landing pages
• anúncios
• reuniões online ou presenciais
• outros canais oficiais disponibilizados pela Office Mogi Empresas

Ao fornecer seus dados, o usuário declara que as informações são verdadeiras e atualizadas.

3. Propostas e contratação

O preenchimento de formulários, envio de mensagens ou solicitação de contato não representa contratação automática.

A contratação somente ocorre após definição de escopo, condições comerciais, valores, prazos e, quando aplicável, aceite de proposta, contrato ou instrumento equivalente.

Cada serviço poderá possuir regras específicas adicionais.

4. Escopo dos serviços

A Office Mogi Empresas executará os serviços conforme o escopo previamente acordado.

Atividades não previstas na proposta ou contratação original poderão exigir orçamento adicional.

O cliente deverá fornecer documentos, informações e acessos necessários para a execução dos serviços.

A ausência ou atraso no envio dessas informações poderá impactar prazos e entregas.

5. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por:

• fornecer informações corretas e completas
• enviar documentos dentro dos prazos solicitados
• comunicar alterações relevantes em sua empresa ou situação
• acompanhar solicitações enviadas pela Office Mogi Empresas
• manter seus dados de contato atualizados
• realizar pagamentos conforme as condições contratadas
• cumprir obrigações legais e administrativas que dependam diretamente de sua atuação

Informações incorretas ou incompletas podem comprometer análises, cálculos, protocolos e demais atividades.

6. Prazos

Os prazos poderão variar de acordo com:

• complexidade do serviço
• envio de documentação
• aprovações do cliente
• prazos de órgãos públicos
• cartórios
• instituições financeiras
• juntas comerciais
• órgãos fiscais
• plataformas de terceiros
• outras entidades envolvidas

Quando o serviço depender de terceiros, a Office Mogi Empresas não poderá garantir prazos que estejam fora de seu controle.

7. Resultados e análises

Os serviços podem envolver análises estratégicas, jurídicas, tributárias, societárias, patrimoniais ou empresariais.

Os resultados podem variar de acordo com cada caso, documentação apresentada, legislação vigente, interpretação de órgãos competentes e demais fatores externos.

A contratação de um serviço não representa garantia de aprovação, economia específica, deferimento ou resultado determinado quando a decisão depender de terceiros.

8. Atendimento por WhatsApp e canais digitais

A Office Mogi Empresas poderá utilizar WhatsApp, inclusive WhatsApp Business Platform, CRM, sistemas de atendimento, automações e inteligência artificial para organizar e agilizar o relacionamento com clientes e interessados.

Esses recursos podem ser utilizados para:

• receber solicitações
• identificar a origem do contato
• direcionar atendimentos
• realizar triagem inicial
• enviar informações
• confirmar reuniões
• acompanhar solicitações
• realizar comunicações relacionadas ao atendimento

Quando necessário, o atendimento poderá ser transferido para um profissional da equipe.

9. Mensagens e comunicações

Ao fornecer seu telefone, e-mail ou outro canal de contato, o usuário autoriza o envio de comunicações relacionadas à sua solicitação, atendimento, proposta ou contratação.

Comunicações promocionais ou comerciais poderão ser realizadas quando houver base legal ou consentimento aplicável.

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais a qualquer momento.

10. Tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos pelo usuário serão tratados de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.

O tratamento poderá ocorrer para finalidades como:

• atendimento
• elaboração de propostas
• execução de serviços
• identificação do usuário
• comunicação
• cumprimento de obrigações legais
• prevenção de fraude
• organização de relacionamento comercial
• melhoria dos processos internos

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

11. Uso de ferramentas de terceiros

A Office Mogi Empresas poderá utilizar plataformas de terceiros para apoiar seus processos.

Entre elas podem estar:

• Meta
• Facebook
• Instagram
• WhatsApp
• Google
• plataformas de CRM
• sistemas de automação
• ferramentas de videoconferência
• serviços de hospedagem
• sistemas de gestão

O funcionamento dessas plataformas está sujeito às regras, políticas e disponibilidade dos respectivos fornecedores.

12. Propriedade intelectual

Textos, materiais, documentos, vídeos, imagens, apresentações, métodos, marcas e demais materiais disponibilizados pela Office Mogi Empresas são protegidos pela legislação aplicável.

Não é permitida a reprodução, distribuição, comercialização ou utilização indevida desses materiais sem autorização.

13. Links externos

O site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços externos.

A Office Mogi Empresas não se responsabiliza por conteúdo, disponibilidade, segurança ou políticas de privacidade de sites de terceiros.

14. Suspensão ou recusa de atendimento

A Office Mogi Empresas poderá recusar, suspender ou interromper o atendimento em situações como:

• fornecimento de informações falsas
• tentativa de fraude
• uso indevido dos canais
• falta de pagamento
• descumprimento contratual
• condutas ofensivas ou ilegais
• impossibilidade técnica ou legal de execução do serviço

15. Alterações destes Termos

Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados periodicamente.

A versão mais recente será disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.

O uso dos serviços após alterações representa ciência da versão vigente.

16. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados conforme a legislação brasileira.

Eventuais conflitos deverão, sempre que possível, ser resolvidos inicialmente por meio de contato direto entre as partes.

17. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato pelos canais oficiais da Office Mogi Empresas.

Office Mogi Empresas
Mogi das Cruzes, São Paulo
Brasil